用户服务协议

                                                                                yytl.zxygx.com（英语听力训练平台）用户服务协议
                                                                                                                         前言

欢迎您访问、登录、使用本英语听力测试训练网站（域名：yytl.zxygx.com，下文统称「本平台」）。

在注册账号、浏览网页、开启听力刷题、开通VIP会员、使用全部平台功能前，请您完整阅读本《用户服务协议》、《隐私政策》以及平台站内公告、会员须知等附属规则。

只要您注册账号、进入网站、使用平台任意学习功能，即代表您已经充分知晓、理解并自愿接受本协议全部条款约束；如您不同意协议任意条款，请立刻退出网站，禁止使用本平台一切服务。

特别提示：本平台面向小学初中高中全学段学生；未满18周岁未成年使用者，必须经过监护人阅读本协议、同意条款之后方可使用平台，监护人承担未成年人账号使用的监管责任与相应法律后果。

 

第一条 平台服务说明

1.1 平台定位

本平台为K12阶段专业英语听力在线刷题训练网站，陆续上线小学16年级、初中、高中全年级听力题库，覆盖校内同步练习、单元检测、月考、期中期末、小升初、中考、高考听力模拟习题。

 

1.2 现有以及后续开放服务项目

1. 分年级、难度、题型、考试来源筛选听力试题；短对话、长对话、听音选择、听音判断、短文听力等各类听力题型在线作答；

2. 随机练习、专项刷题、每日打卡练习、高频题库、最新题库；

3. 学习数据记录：答题数量、正确率、练习时长、薄弱题型统计；

4. 学习者排行榜、站内公告、意见反馈通道；

5. VIP付费会员专属权限；

6. 后续新增：小学低龄段听音辨词、听写练习、听力套卷模拟考试等拓展功能。

 

1.3 服务适用对象

1. 普通注册用户：所有学生、家长、任课教师；

2. VIP付费会员用户：付费购买会员权益，解锁全部题库、高阶统计功能、优先更新试题等专属权限。

 

1.4 服务变更声明

运营方拥有产品迭代权限，可以随时新增、修改、下架网站功能、调整题库结构、更新听力音频与题目资源，不会对用户做单独通知，改动信息将发布于平台公告板块。

 

第二条 用户注册、账号管理规则

2.1 账号注册

1. 用户可通过手机号注册平台独立账号，手机号为账号唯一凭证；

2. 用户注册提交的身份、年级、学校等资料必须真实有效，禁止注册虚假账号、冒用他人手机号；

3. 未成年人注册使用平台，监护人承担监护责任。

 

2.2 账号保管责任

1. 账号登录密码、验证码由用户本人负责保管；账号之下所有刷题记录、付费订单、操作行为，全部视作账号持有人本人操作；

2. 账号被盗、密码泄露之后，请立刻修改密码；因用户疏忽造成账号被盗、他人恶意操作产生的损失，全部由用户自行承担；

3. 一个手机号仅允许注册单个账号；账号禁止租借、转卖、共用、出租给第三方商用。

 

2.3 账号封禁、注销条件

出现以下情形，平台有权直接限制登录、冻结、永久封禁账号：

1. 恶意刷取刷题次数、排行榜数据，使用脚本、爬虫、外挂程序访问网站；

2. 利用账号发布违规言论、骚扰其他用户；

3. 盗用平台听力题库、音频资源进行二次售卖；

4. 多次恶意投诉、恶意攻击服务器、频繁恶意访问造成网站负载异常；

5. 从事一切违反国家法律法规的行为。

 

用户可自主申请注销账号；账号注销之后，刷题记录、学习数据、会员权益全部清空且无法恢复。

 

第三条 用户使用行为规范

您承诺在使用本平台期间严格遵守下述规定：

1. 仅出于个人非商业的英语听力学习用途使用网站资源；

2. 禁止爬虫、抓取、下载、批量导出平台听力题目、音频、答案、解析；禁止将题库素材转载、售卖、二次剪辑、商用分发；

3. 禁止破解网站、入侵服务器、植入病毒、恶意攻击、干扰网站正常运行；

4. 禁止在平台评论、反馈板块发布违法、低俗、暴力、涉黄、造谣、人身攻击、广告引流类内容；

5. 不得利用本平台名义对外开展培训、收费补课、商业宣传等经营活动；

6. 尊重其他学习者，不得恶意骚扰、盗取他人账号信息；

7. 遵守网络安全法、未成年人保护法、教育行业相关法规。

 

如若用户违反以上约定，运营方有权封禁账号、追究民事赔偿，情节严重移交公安部门处理。

 

第四条 VIP付费会员服务条款

1. 平台VIP会员属于线上虚拟服务权益，用户通过线上支付购买对应时长会员权限；

2. 会员权益包含解锁全部题库资源、高级学习数据分析、优先体验新功能、去除页面广告等平台标注的特权；

3. 会员有效期自付费成功即刻生效，到期自动关闭付费权限；

4. 虚拟线上题库服务一经开通，原则上不支持退费；因用户自身没时间刷题、账号遗忘、不想继续学习等个人原因，不予退款；

5. 会员仅限本人账号使用，会员权限不可转让、共享、售卖；

6. 平台有权调整会员价格、更新会员权益，调价前将会在站内公告公示。

 

第五条 知识产权约定

1. 本平台所有听力音频、试题文本、题目配图、网页UI、文字素材，著作权归属平台运营方或者素材授权权利人；

2. 用户仅拥有个人学习使用权，不存在素材的所有权；

3. 未经运营方书面许可，任何单位和个人严禁复制、下载、录屏、转载、分销、改编平台题库资源；一经发现侵权，平台有权追责索赔；

4. 用户提交的反馈、建议、学习留言内容，平台拥有免费使用、修改的权限。

 

第六条 用户隐私和个人信息保护

1. 平台严格遵照《个人信息保护法》保护用户隐私；仅收集手机号、年级、学习记录等必要信息，用来提供听力刷题、学习统计服务；

2. 不会向无关第三方泄露学生手机号、学习情况、个人资料；

3. 未成年人的个人信息受到重点保护，无监护人同意不会收集多余私密信息；

4. 因黑客攻击、网络泄露、不可抗力等非平台可控因素造成信息外泄，平台不承担相应责任，但会第一时间启动安全防护。

 

完整隐私细则，请查阅平台《隐私政策》。

 

第七条 平台免责声明

1. 网站题库、听力音频全部作为日常练习参考素材，平台不对考试题目的绝对准确性、音频语速、答案零失误作出担保；遇到题目错误，用户可以提交反馈，运营方及时修正；

2. 因服务器维护、网络故障、宽带中断、黑客攻击、电脑设备故障、手机卡顿等客观原因造成刷题记录丢失、网站暂时打不开，平台尽力修复数据，不承担用户时间损失、精神损失赔偿；

3. 本平台只是刷题工具，学生最终听力成绩、考试分数取决于个人练习情况，平台不对学习效果、考试分数作出任何保证；

4. 用户上网产生流量费、设备费用全部由使用者自行承担；

5. 遇到政策整改、不可抗力、突发事故，运营方有权临时关停、永久关停网站，关停前优先发布站内公告，无需向用户作出除付费会员合理退费以外的其他赔偿；

6. 未成年人使用手机、电脑长时间刷题产生视力损耗、作息问题，需要监护人做好管控，平台不承担监护责任。

 

第八条 协议修改规则

1. 运营方有权随时更新、修订本用户协议；

2. 修改后的协议直接在网站公告页面公示，公示即生效；

3. 用户持续登录、使用网站服务，即默认同意新版用户协议；

4. 不接受新版协议条款，请您停止一切平台访问。

 

第九条 服务的中止与终止

1. 用户主动注销账号、不再登录，服务自动终止；

2. 用户严重违反用户协议，平台可单方面冻结、终止账号服务；

3. 运营方因业务调整、政策原因选择停运网站，所有付费会员按照剩余会员时长受理退费申请；网站停运前提前发布公告通知用户。

 

第十条 争议解决以及法律适用

1. 本协议适用中华人民共和国内地现行法律法规；

2. 用户和平台产生纠纷优先进行友好协商；

3. 协商不成功，任意一方可向平台运营主体所在地人民法院提起民事诉讼；

4. 本协议各个条款相互独立，如果其中某一条款被法律判定无效，其余协议条款依旧完整生效。

 

第十一条 其他附则

1. 《隐私政策》、VIP会员须知、站内公告、刷题规范均为本协议附属文件，和本协议具备同等法律效力；

2. 用户在使用途中有疑问、错题反馈、投诉建议，可以通过平台内置反馈通道提交；

3. 本用户协议最终解释权归本平台运营主体所有。

 

协议更新生效日期：

2026082